باين من عنوانه

“التموين” تكشف تفاصيل نظام استخراج البطاقات باستخدام المحمول

قال المتحدث الرسمي باسم وزارة التموين، ممدوح رمضان، إن الوزارة بدأت في تقديم خدمة جديدة للمواطنين لاستخراج بطاقات التموين أو بدل الفاقد، أو التالف، أو حذف شخص من خلال المحمول، بأن يقوم المواطن بتقديم طلبه في مكتب التموين وسيقوم بإرسال رسالة فارغة بقيمة جنيه واحد من التليفون المحمول الخاص به على رقم “91237” وسيتم الرد عليه فى الحال بأن طلبه تم تسجيله على النظام الإلكتروني أم لا.

وأضاف “رمضان” خلال مداخلة هاتفية له في برنامج “هذا الصباح” على فضائية “اكسترا نيوز”، الأربعاء، أنه سيتم الرد على المواطن برسالة على رقم المحمول الخاص به بأن طلبه تم قبوله أو رفضه، وأنه حال الرفض سيتم ذكر أسباب الرفض، وفي حال القبول سيتم إرسال رسالة أخرى للمواطن بعد 15 يومًا عمل من تقديم الطلب تفيد بأن بطاقته تم استخراجها وعليه بالتوجه لمكتب التموين لاستلام بطاقته.

وأكد “أنه في حال تأخر الخدمة، سيتمكن من صرف التموين والدعم الخاص به، لأنه ليس له ذنب في تأخر الخدمة”.

شاركنا الرأي

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.